Log ind og få adgang til din konto

FAQ om login til KatsuBet

  • Hvordan logger jeg ind på KatsuBet, hvis jeg allerede har en konto? Gå til KatsuBet, tryk på login, og skriv den e-mail og adgangskode, du brugte ved oprettelsen. Hvis du bruger mobil, virker samme login på både ios og android.
  • Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til KatsuBet? Brug funktionen til at nulstille adgangskoden på login-siden, og følg linket i den e-mail, du modtager. Opret derefter en ny adgangskode, før du prøver at logge ind igen.
  • Kan jeg logge ind på KatsuBet fra min telefon uden at installere noget ekstra? Ja, du kan bruge den mobile version i din browser og logge ind med de samme oplysninger som på computer. Det er den enkleste løsning, hvis du vil bruge siden hurtigt.
  • Hvad skal jeg gøre, hvis KatsuBet ikke accepterer mine login-oplysninger? Kontroller først, at e-mail og adgangskode er skrevet korrekt, og at Caps Lock ikke er slået til. Hvis det stadig ikke virker, skal du nulstille adgangskoden eller kontakte kundeservice via den kanal, der står på siden.
  • Kan jeg bruge MitID eller 2FA ved login på KatsuBet? Hvis kontoen har 2FA aktiveret, skal du indtaste den ekstra kode sammen med dine almindelige login-oplysninger. Det giver et ekstra lag beskyttelse ved adgang til kontoen.
  • Hvordan logger jeg ind igen, hvis min konto er låst efter for mange forsøg? Vent, til låsen udløber, eller brug supportens kontaktmulighed for at få kontoen åbnet igen. Undgå flere fejlforsøg, fordi det kan forlænge blokeringen.